Responsable de traitement
Le responsable de traitement est Hostpilotapp, joignable à contact@hostpilotapp.io. Pour les demandes RGPD : contact@hostpilotapp.io.
Données traitées
Selon votre usage : données de compte, propriétés, paramètres, logs techniques, identifiants de canaux et états de mapping, URLs iCal et événements importés, réservations, statut d’abonnement, historique de facturation et contenus soumis aux fonctions IA.
Les données de carte sont traitées par Stripe.
Finalités et bases légales
Les traitements servent à fournir le SaaS, gérer la sécurité, facturer, prévenir la fraude, améliorer le produit, assurer le support et envoyer les communications de service.
Les cookies et la mesure d’audience sont traités selon la politique cookies et le consentement lorsque requis.
Prestataires
Supabase fournit notamment la base de données et l’authentification, Stripe les paiements, Vercel l’hébergement et Meta et Google Ads reçoivent les événements de mesure publicitaire uniquement après consentement (pixel/API Conversions Meta et balise Google).
Des prestataires IA peuvent traiter les contextes nécessaires aux sorties demandées. Des transferts hors UE peuvent intervenir avec des garanties appropriées recherchées auprès des fournisseurs.
Conservation
Les données sont conservées pendant la relation contractuelle puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable, sous réserve d’obligations légales. Les journaux techniques ont une durée limitée.
Vos droits
Vous disposez de droits d’accès, rectification, suppression, portabilité, opposition, limitation et retrait du consentement.
Pour exercer vos droits : contact@hostpilotapp.io. Vous pouvez saisir l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.
Sécurité
HostPilot met en œuvre des mesures adaptées, telles que contrôle d’accès, chiffrement de certaines données sensibles et HTTPS. Aucun système n’est totalement à l’abri.
Mineurs
HostPilot s’adresse à des hôtes majeurs et n’est pas destiné aux moins de 18 ans.
Modifications
Cette politique peut être mise à jour ; en cas de changement substantiel, une information peut être communiquée via le service ou par e-mail.